Vous interviendrez en tant que Change Manager pour définir, faire appliquer et améliorer le processus de gestion des changements pour l’ensemble de la Direction des Systèmes d’Information.
Change Manager
Missions
- Construire une vue consolidée du périmètre et du contenu de tous les projets IT du groupe, des maintenances et des améliorations planifiées/en cours
- Piloter l’identification et la réalisation de gains potentiels d’efficacité et de réduction des risques et des impacts par la combinaison de plusieurs actions au sein de Releases
- Planifier et superviser la mise en œuvre réussie des changements d’infrastructure et des changements de code dans le SI pour construire, préparer et animer le CAB
- Piloter l’implémentation et l’amélioration continue des infrastructures pour en assurer la qualité des services
- Superviser les demandes de changement et la mise en œuvre des changements techniques et administratifs
- Évaluer l’incidence des changements apportés à l’environnement opérationnel sur les mesures d’urgence afin de prioriser les actions
- Accompagner les équipes dans l’estimation des risques liés à un changement et la découverte/exploration des impacts liés
- Définir et produire les indicateurs de performance liés aux changements
- Valider les releases dans l’environnement opératoire via des tests de système, de régression et des tests utilisateurs
- Animer les revues post mise en œuvre liées aux changements ayant généré un incident significatif ; contrôler la qualité de ces revues réalisées par les équipes
Profil recherché
Vous avez une expérience significative d’au moins 4 ans dans la gestion de releases et de déploiements, la conception et l’amélioration des processus.
Vous disposez d’une très bonne connaissance des services IT, des résultats et des livrables requis.
Vous êtes reconnu.e pour votre excellente communication aussi bien orale qu’écrite et vos qualités de collaboration.
Vous êtes certifié.e ITIL V4 et avez déjà travaillé en mode agile.
La maîtrise de la langue anglaise est un impératif pour la réussite de cette mission.
La connaissance de l’arabe serait un plus apprécié.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre ATLANSE, c’est participer à une merveilleuse aventure dans une société à taille humaine, dynamique et en pleine croissance.
ATLANSE réunit des passionnés de nouvelles technologies qui partagent les mêmes valeurs que sont la diversité, le respect, la curiosité, la confiance, la passion et l’engagement.
ATLANSE favorise l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs pour créer les conditions nécessaires à l’expression du potentiel humain.